ทำความเข้าใจ, สำรวจและเชื่อมต่อข้อมูลให้สามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้ และออกแบบกระบวนการเก็บและใช้ Data จนสร้างเป็นแคมเปญการตลาดที่เข้าใจลูกค้า